Nos agents releveur ne passent désormais qu'une année sur deux afin de relever votre compteur d'eau.
Nos releveurs ont de moins en moins accès aux compteurs (client absent, refus d'ouvrir par crainte du vol, barrière fermée, chien montant la garde, ...). Il existe plusieurs possibilités pour effectuer vous-même, sans aucun frais, le relevé de votre compteur :
 | compléter et renvoyer la carte laissée par le releveur (les frais postaux sont à charge de l'IECBW) |
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Une année sur deux, certains compteurs seront donc relevés par le système index-phone.
Par ce système, vous pouvez communiquer votre index gratuitement par téléphone 24h/24.
Pour cela, il vous suffira de suivre les instructions qui figurent sur le document qui vous sera envoyé par la poste.