LES EXIGENCES DE LA QUALITE

La qualité de l'eau est devenue une préoccupation environnementale et sanitaire majeure.

Pour qu'elle soit qualifiée de potable, l'eau que nous distribuons au robinet doit satisfaire à des critères très stricts de différents types :

PARAMETRES LIES A LA SANTE ET A L'HYGIENE

Nitrate

La quantité de nitrate a augmenté progressivement au cours des vingt dernières années suite à l'épandage excessif d'engrais dans l'agriculture et aux rejets d'eau usée domestique et industrielle.

L'Organisation Mondiale de la Santé a confirmé qu'une concentration de 50 mg de nitrate par litre d'eau (ce qui correspond à la norme belge) est sans danger pour tous, y compris pour les femmes enceintes et les bébés. La politique de l'IECBW est de distribuer de l'eau avec une concentration en nitrate le plus proche possible de 25 mg par litre.

Le Gouvernement wallon, en association avec les producteurs d'eau et les agriculteurs, a mis en place la structure NITRAWAL. Cette dernière a pour objectif d'accompagner les agriculteurs dans leur démarche pour protéger les ressources en eau de la pollution par le nitrate (www.nitrawal.be).

Téléchargez la brochure Les cahiers de l'inf'eau : l'eau et le nitrate.

Pesticides

Ce sont des produits phytosanitaires qui regroupent tout un ensemble de substances chimiques destinées à protéger les plantes contre les organismes et végétaux nuisibles. Ils peuvent contaminer les eaux de surface par ruissellement et les eaux souterraines par infiltration.

Pour protéger l'eau, les producteurs délimitent des zones de protection autour des sites de captage. Dans ces zones, l'usage des pesticides est réglementé ou même interdit (voir rubrique 'Captage, sa protection et le pompage').

La limite admissible pour la concentration totale en pesticides est de 0,5 µg/l ou 0,0005 mg/litre. La technique de traitement la plus employée pour éliminer les pesticides fait appel aux filtres à charbon actif, dans certains cas précédés par une ozonation.

Plomb

De nouvelles normes européennes imposent un abaissement de la teneur maximale en plomb dans l'eau du robinet. Pas plus de 10 microgrammes par litre fin 2013, contre 25 aujourd'hui.

L'IECBW réalise une campagne de suppression des raccordements publics en plomb. D'ici fin 2013, plus de 10 000 tuyaux en plomb seront supprimés et remplacés. A cette date, le réseau public ne comportera plus de plomb mais le nouveau seuil de 10 microgrammes par litre ne pourra être atteint au robinet que par la suppression du plomb dans les installations privées. Nous encourageons les propriétaires à entreprendre les travaux nécessaires pour éliminer les tuyauteries en plomb après le compteur. Ces travaux donnent droit, à certaines conditions, à la prime de réhabilitation de la Région wallonne dont les conditions d'octroi et autres renseignements pratiques sont repris sur le site internet de la Direction Générale de l'Aménagement du Territoire, du Logement et du Patrimoine (DGATLP).

Conseils de prévention si vous disposez encore de canalisations en plomb :

- Après une longue durée de stagnation (nuit, vacances, ...), laissez couler l'eau avant de la consommer. Cette eau peut être utilisée pour l'arrosage de vos plantes d'intérieur.

- Nous vous déconseillons d'installer un adoucisseur d'eau : cela ferait augmenter la corrosivité de l'eau et augmenterait le passage du plomb en solution vers vos robinets.

Paramètres microbiologiques

Les producteurs-distributeurs d'eau assurent le maintien de la qualité microbiologique de l'eau par la désinfection au moment du traitement (ozonation, chloration ou traitement aux U.V.).

Pour protéger l'eau durant son parcours jusqu'au robinet, l'appoint de chlore est parfois nécessaire. La chloration de l'eau est un traitement préventif. La désinfection de l'eau de distribution au chlore est une des principales mesures prises pour s'assurer qu'aucune contamination bactérienne ne puisse survenir pendant le transport dans les conduites. La dose maximale autorisée est de 0,25 mg/l. L'eau produite par l'IECBW a une concentration qui est en général inférieure à 0,10 mg/l. Il s'agit d'une dose infime : 0,1 g par tonne d'eau. Dans certains cas, ce traitement est complété par une exposition aux rayons UV qui présentent l'avantage de ne générer aucune odeur.

Une odeur de chlore en ouvrant le robinet ?

Le chlore est volatil. Au cours de son acheminement dans les conduites, l'eau se débarasse d'une partie du chlore qu'elle contient, notamment parce que celui-ci est mis au contact de l'air dans les réservoirs et châteaux d'eau. Lorsque le chemin à parcourir par l'eau jusqu'à votre robinet est très long (parfois plus de 100 km), il faut procéder à des injections de chlore afin de garantir qu'il y en ait encore suffisamment à tous les points de fourniture.

La ville d'Ottignies - Louvain-La-Neuve par exemple est alimentée au départ d'une grosse conduite de Vivaqua qui achemine l'eau depuis les provinces de Namur et de Liège jusqu'aux réservoirs situés à l'entrée de Bruxelles. Afin de garantir une teneur résiduelle en chlore suffisante au point d'arrivée, il faut chlorer un peu plus aux points de départ, raison pour laquelle, la concentration peut paraitre importante à mi-chemin. Toutefois, rassurez-vous, la teneur maximale mesurée, tous points de réseau confondus, ne dépasse jamais 0,12 mg/litre soit à peine la moitié de la norme légale.

Conseil pour éliminer cette odeur de chlore :

Laissez aérer l'eau que vous venez de prélever quelques minutes avant de la consommer. Les bulles d'air créées par la pression s'échapperont et le chlore ser libéré dans l'air. Mieux encore, mettez votre carafe d'eau 20 min au frigo.

PARAMETRES LIES AU CONFORT

Une eau trop dure (riche en calcium et en magnésium) peut entraîner des désagréments tels que l'entartrage des tuyauteries, la nécessité d'utiliser plus de savon, ...

Dans la brochure "L'eau et le calcaire", vous trouverez les informations concernant la dureté de l'eau distribuée à votre domicile ainsi que sur les moyens existants pour lutter efficacement contre les dépôts de calcaire. Quelques conseils sur la nécessité de placer ou non un adoucisseur sont également donnés.

Téléchargez la brochure Les cahiers de l'inf'eau : l'eau et le calcaire.